BLUETTI 2+2 Jahre Garantie

Diese Garantie gilt nur für BLUETTI-Produkte, die für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf erworben wurden. BLUETTI garantiert, dass das Produkt bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die ursprüngliche Garantiezeit für BLUETTI AC200P/AC200MAX/B230 beträgt zwei Jahre, beginnend mit dem Tag, an dem Sie das Gerät erhalten. Nach Ablauf der kostenlosen Garantie kann diese um weitere zwei Jahre verlängert werden. Die ursprüngliche Garantiezeit für Ihr Produkt finden Sie auf der Registerkarte "Garantiezeit" auf der Seite "Kundendienst".

Die erweiterte BLUETTI-Garantie gilt nicht für Zubehörteile, auch wenn diese mit AC200P/AC200MAX/B230 verpackt und verkauft werden. In allen Situationen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind (siehe untenstehende Liste), werden zusätzliche Gebühren für autorisierte Wartungsdienste erhoben.

1. Wenn etwas Ungewöhnliches mit Ihrem Produkt passiert, kontaktieren Sie bitte BLUETTI und erklären Sie das Problem im Detail.

2. Der technische Support von BLUETTI wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail oder per Fernwartung zu diagnostizieren und zu lösen. Möglicherweise sind Software-Updates erforderlich. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie das Produkt zur weiteren Prüfung und Inspektion an BLUETTI zurückschicken.

3. Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist, müssen Sie keine Reparaturkosten bezahlen. Andernfalls können je nach Situation zusätzliche Kosten für die Prüfung, den Austausch von Komponenten, die Arbeit und die Lieferung anfallen. Sie können das Gerät also entweder reparieren lassen oder direkt zurückschicken.

4. Obwohl das Produkt oder die ausgetauschten Komponenten möglicherweise nicht brandneu oder verpackt sind, können sie mit den verbleibenden Teilen perfekt funktionieren. Für das ersetzte Produkt gilt weiterhin die ursprüngliche Garantie.

5. BLUETTI ist derzeit nicht in der Lage, in allen Gebieten einen Kundendienst anzubieten. Die Garantiebestimmungen variieren je nach Standort. Für Serviceleistungen außerhalb des regulären Angebots können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte kontaktieren Sie BLUETTI für weitere Details.

1. Bitte lesen Sie die "Datenschutzrichtlinie" auf der offiziellen BLUETTI-Website sorgfältig durch, bevor Sie den Service beantragen. Sobald Sie die "BLUETTI Extended Warranty" beantragen, haben Sie die Datenschutzbestimmungen gelesen, ihnen zugestimmt und sie befolgt, und Sie haben BLUETTI ermächtigt, Ihre persönlichen Daten und Produktdaten an BLUETTI weiterzugeben, und Sie haben BLUETTI ermächtigt, diese Daten für die Erbringung der Dienstleistung zu verwenden. BLUETTI schätzt Ihre Daten und gewährleistet die Sicherheit Ihrer Online-Einkaufsdaten und persönlichen Daten.

2. Der Wartungs- und Reparaturservice, der durch die "BLUETTI Extended Warranty" abgedeckt wird, kann zusätzliche Informationen erfordern, wie z.B. Bestellnummer, Kaufliste, Zahlungsbelege wie Kreditkartenabrechnung, PayPal-Quittung, Überweisungsbelege usw., die sicher aufbewahrt werden müssen. BLUETTI wird keine Informationen ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, offenlegen, verkaufen oder zur Verfügung stellen. Die Kunden erklären sich damit einverstanden, dass BLUETTI das Recht hat, notwendige Informationen für einen besseren Service anzufordern.

1. Bitte setzen Sie sich mit BLUETTI in Verbindung oder stellen Sie eine Anfrage nach dem Verkauf, bevor Sie ein Produkt zurückschicken. BLUETTI kann Produkte ohne RMA-Nummer zurückweisen oder zurücksenden.

2. Aufgrund von Unterschieden zwischen den Produktversionen kann BLUETTI Ihr Produkt einem bestimmten regionalen Wartungszentrum zuweisen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an BLUETTI.

3. Wenn die von Ihnen angegebene Empfängeradresse falsch ist oder der Empfänger die Lieferung ablehnt, gehen alle daraus resultierenden Verluste zu Lasten des Empfängers.

4. Wenn ein Produkt nicht geliefert werden kann oder abgelehnt wird, wird es an BLUETTI zurückgeschickt. BLUETTI wird das Produkt aufbewahren und eine Lagergebühr von €15/Tag ab dem Datum der Rücksendung berechnen. Wenn die Lagergebühr dem Restwert des Produkts entspricht, hat BLUETTI das Recht, das Produkt zu entsorgen. Restwert = ursprünglicher Verkaufspreis - die Reparaturkosten.

5. Wenn Sie das Produkt entgegennehmen, überprüfen Sie bitte, ob es unversehrt ist. Vergewissern Sie sich, dass es keine Schäden bei der Lieferung oder aus anderen Gründen aufweist. Produktschäden während des Transports müssen BLUETTI innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Bei anderen Problemen informieren Sie BLUETTI bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Danach geht BLUETTI davon aus, dass das Produkt unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist.

6. BLUETTI behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung der "BLUETTI Extended Warranty" vor. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an vip-de@bluettipower.com.